プライバシーポリシー

トレカネコ(以下「当サイト」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

最終更新日: 2026年8月3日

1. 取得する情報

当サイトは、商品のご注文およびお問い合わせに際して、次の情報を取得します。氏名、メールアドレス、配送先住所(国・郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名)、電話番号、ご注文内容。クレジットカード番号等の決済情報は、当サイトのサーバーを経由せず、決済代行事業者(Stripe, Inc.)が直接取得・管理します。当サイトがカード番号を保持することはありません。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。①商品の発送および受注・在庫の管理、②代金の決済、③お問い合わせ・アフターサポートへの対応、④ご注文内容の確認および重要なお知らせのご連絡、⑤不正な注文・不正利用の防止、⑥法令に基づく対応、⑦サービスの維持・改善。

3. 第三者への提供・業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託し、必要な情報を提供します。

決済処理
Stripe, Inc.
プライバシーポリシー
クレジットカード情報は同社が直接取得・保管し、当サイトでは保持しません。
メール配信
Resend (Plus Five Five, Inc.)
ホスティング
Vercel Inc.

当サイトは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。①法令に基づく場合、②人の生命・身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合、③上記の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合。委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な監督を行います。

4. 個人情報の管理

当サイトは、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、アクセス権限の管理や通信の暗号化(SSL/TLS)など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の取扱いを委託する場合も、委託先において同等の措置が講じられるよう必要な監督を行います。

5. 保有期間

当サイトは、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。ご注文に関する情報は、取引の記録および関係法令(税法・電子帳簿保存法等)で定められた期間に従って保管し、保存の必要がなくなった情報は、遅滞なく消去または復元できない形での匿名化を行います。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのお求めに応じて、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者提供の停止に対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口(support@torecaneko.com)までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

7. Cookie等の利用

当サイトは、商品の一時確保、言語設定の保持、およびサービスの改善のために、Cookieおよび類似の技術を使用します。また、決済処理のために決済代行事業者(Stripe)がCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

8. お問い合わせ窓口

個人情報保護管理者
藤澤勇太
連絡先
support@torecaneko.com

9. 本ポリシーの改定

当サイトは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに最新の内容および最終更新日を掲載します。重要な変更については、当サイト上での告知など適切な方法でお知らせします。